近日，陕西省人力资源和社会保险厅、陕西省总工会、陕西省工贸易结合会颁布了全省第三批金牌劳动人事争议排解组织和金牌排解员名单，孙家岔龙华矿业公司劳动争议排解委员会庆幸上榜，获评“金牌劳动人事争议排解组织”荣誉称号 。
2017年10月26日，孙家岔龙华矿业公司在榆林视注神木市人力资源和社会保险局，视注县级劳动人事争议仲裁院的支持和领导下成立了劳动争议排解委员会 。
五年来，公司始终把构建和谐劳动关系作为支持企业可持续发展的沉要力量，积极索求“龙华双驿站建设与和谐矿区创建深度融合”工作，经多年实际索求，形成了“五个一”工作成就，实现了劳动人事争议排解服务工作不出圈 。
打造一个“龙华双驿站”平台，凝聚工作合力
2017年，公司“劳动争议排解委员会”成立，2020年公司“龙华法务驿站”成立 。两个桥头堡阵地的建成，旨在打造职工“暖心驿站”做细暖心服务，极力为职工幼我及家庭排忧解难，标志取公司和谐劳动关系治理由“过后排解，转向事前预防”从草创走向深耕 。
组建一支专业行列，提高排解专业化水平
依附视注县两级排解服务平台，公司劳动争议排解委员会建设2名法学专干，担任专职排解员和宣传征询员；礼聘表部2名专职律师，进入兼职排解行列 。积年来公司对峙从典型案例中总结排解步骤和技巧，每年不定期组织排解员表出培训和对标互换进建，有效提升服务能力和排解成效 。
造订一套机造，成立“九沉安全预防，百分排查系统”
一是造订了《劳动争议排解委员会排解登记造度》等13项治理造度和《沉大集体劳动争议应急措置预案》；二是凭据行业属性，深刻基层钻研索求出了《劳动关系安整个检预防与处置规划》，形成了“九沉安全预防，百分排查系统”，梳理了“招聘与录用治理”等9个别检流程，100项体检项目 。总结出了对单一体检项主张步骤和躲避措施指南，更好地将矛盾纠纷化解在基层区队、班组，解除在萌芽状态，做到了“幼事不出队、大事不出厂、矛盾不发酵” 。
优化一套流程，常态化发展13类不安全人排查
公司各部门、科室、区队及班组掌管人依照治理层级，不定期分级排查，从员工的心灵状态、感情阐发、工作行为、互换情况以及生理健康等方面，排查劳顿困乏的疲乏人、心态失衡的有气人等13类“不安全人”，对其进行沉点援手，尝试沉点治理与关注，杜绝因人的不安全行为而出现安全变乱，为实现整年安全指标提供了坚实保险 。
定造一套普法菜单，让普法工作更切近基层
龙华双驿站每年除了依照划定作为发展“东风送法”三项行动表，同时积极参加安全活动月和宪法宣传日等普法活动 。龙华双法务驿站还不定期自选作为发展宣传征询工作；在厂区等人员密集场所安插展板、播放宣传片，累计发放《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国职业病防治法》《工伤保险条例》等司法图书、宣传手册等6000余册 。并通过面谈、电话、微信、钉钉等方式进行司法征询服务，累计提供公益性司法征询500余次，极力为职工排忧解难 。“龙华双驿站”的缔造，以实时、正确、高效的司法服务，让职工与排解员、法务专员面对面互换，援手职工解答疑难问题，是助力公司依法治企过程的新尝试 。（穆阿辉）
