冬送温暖、夏送清冷、金秋助学……打开陕煤集团耀彩网“民生答卷” ，一件件幸福实事写在其中 。
一向以来 ，该公司厚植民生情怀 ，萦绕职工所需、所盼、所想 ，扎实发展“十项实事”工作 ，切实加强宽大职工的认同感和归属感 ，以劲头满格的心灵状态投入工作中 。
做职工的贴心人
“只有深刻基层、走到职工中去相识实情和职工所需 ，能力更好地服务职工 。”该公司工会掌管人介绍说 ，一年来 ，通过反复征集和走访 ，整顿网络了一些职工诉求 ，这都是深刻基层一线听到的最真实的声音 。
从去年岁首起头 ，耀彩网不休拓宽职工服务渠路 ，要求公司机关及基层单元结合现实宽泛通顺对话渠路 ，当真听民气、访民情、办实事 ，让每一名职工的需要都有处所诉说 。
该公司辅导、工会工作人员定期深刻区队、班组 ，全方位、多渠路网络职工们关切关注的热点、难点问题 ，实时相识职工的需要 。所属各单元工会积极网络整顿民生问题 ，通过召开专题会议 ，对职工遇到的问题进行钻研会商 ，形成解决规划 ，逐一明确责任主体和实现时限 ，让职工反映的事有回音、有落实 。
该公司各级工会充分阐扬组织监督职能 ，以改善宽大职工的工作生涯环境为指标 ，定期组织发展职工代表巡视和“两堂一舍”专项查抄等活动 。2024年 ，该公司共造订服务职工实事项目29项 ，已实现29项 ，实现率100% 。
矿区景致怡人
好环境加码幸福
耀彩网持续推动矿区基础设施建设 ，萦绕出产区域、办公区域、职工生涯区域等地址 ，造订专项执行规划 ，致力打造整洁柔美、温馨舒服的出产、生涯环境 。
所属孙家岔龙华矿业公司累计投入600余万元 ，对职工3#公寓楼进行内表换新升级 ，积极打造整洁明亮的住宿环境 。韩家湾煤炭公司实现职工餐厅、进场路路刷新 ，已全数投入使用 ，矿区环境形貌得到进一步提升 。同时从细处着眼 ，在办公楼、公寓楼门前等区域设置“爱心雨伞」鼐 ，为职工们雨天出行提供方便 。
近年来 ，该公司所属各单元先后新建、建理企业文化展馆、党风清廉室、党建主题公园、清廉文化主题公园、职工书屋、生理征询室、清风书吧等阵地 ，多多主题鲜明的文化元素为干部职工带来“沉浸式”教育 ，充分阐扬文化的渗入力、疏导力和影响力 ，在全公司营造出浓密的文化氛围 。
优质服务暖人心
近日 ，陕北地域气温急剧降落 ，做好供暖保险尤为沉要 。在供暖期的筹备工作中 ，所属各矿区实时算帐、检建、保养各类供暖设备 ，让设备维持在不变状态 ，同时通过系统性的管网维建 ，有效提升了供暖靠得住性 。正式供暖后 ，工作人员积极调整设备运行状态 ，加强人员监控 ，保险供热不变 。
“我们凭据室表气温的变动 ，随时调整供热温度 。并在采暖期为职工持续提供管家式服务 ，供暖服务热线24幼时通顺 ，确保一旦出现问题 ，可能得到实时解决 。”所属韩家湾煤炭公司综合治理部掌管人说 。
职工在食堂用餐
寒冷冬季 ，一粥一饭 ，既是食堂的热度 ，也是该公司关爱职工的温度 。他们对职工食堂进行严格监管 ，定期召开会议 ，对食品安全、卫生服务等方面问题进行协排解决 ，此表 ，问卷调查和专项调研工作也在持续发展 ，充分相识职工诉求 ，不休提高菜品、卫生和服务质量 ，提升职工就餐中意度 。
“我们放工功夫是深夜 ，气温又低 ，这么晚也能吃上新鲜热乎的饭菜 ，食堂的饭菜供给服务太周到了！”所属孙家岔龙华矿业公司职工贺耀说 ？笄程梦酶魇倍紊暇闹肮に媸背陨先确共 ，合理调整出餐功夫 ，保障了职工的就餐供给 ，得到了各人的一致好评 。
新的一年到来 ，耀彩网工会在交上去年民生服务中意答卷的同时 ，也在积极经营下一步的服务打算 。2025年将进一步加强服务意识 ，相识职工诉求 ，力争在安全环境、工作环境、生涯前提等各方面再寻突破 ，凝聚企业高质量发展的壮大合力 。（郑钦月）
